Política de privacidad
GLOBAL CLICK ha implementado todos los procesos requeridos a los efectos de Protección de
los Datos Personales de los Usuarios, con el objeto de evitar el mal uso, alteración, acceso no
autorizado y/o robo de los Datos Personales suministrados por el Usuario a GLOBAL CLICK. Sin
perjuicio de lo expresado en el presente, el Usuario acepta y reconoce que las medidas de
seguridad en Internet no son inviolables.
Todo dato que suministren los Usuarios será empleado para establecer la relación contractual
entre los Usuarios y GLOBAL CLICK, y también serán incluidos en una Base de Datos de GLOBAL
CLICK (la “Base”), con el objeto de identificar perfiles, a los efectos de segmentar dicha Base con
fines comerciales, promocionales; y mejorar las ofertas a los Usuarios, quienes prestan
conformidad mediante la utilización del Sitio de tales fines.
En caso que el Usuario contrate a través del Sitio de GLOBAL CLICK un servicio y/o producto
brindado por un tercero (en adelante, “Tercero”), el Usuario reconoce que al completar sus datos
personales autoriza expresamente a GLOBAL CLICK a suministrar a dicho Tercero sus datos
personales (Nombre y Apellido, DNI, Teléfono, domicilio y correo electrónico) sólo a los efectos
de la prestación del servicio y la facturación de dichos bienes y/o servicios y a la entrega de los
mismos.
Toda información suministrada por el Usuario será tratada por GLOBAL CLICK
conforme términos previstos en la Ley Nacional de Protección de Datos Personales Nª 25.326.
Eliminación de datos personales:
Para solicitar la eliminación de sus datos personales dentro de la Web de GLOBAL CLICK debes
enviar un mail a legales@GLOBALCLICK.com.ar, desde el correo que desea solicitar la baja. Una
vez comprobada la identidad de quien solicita. Se procede a borrar sus datos de nuestra
plataforma.
Asimismo, se hace saber al Usuario que el presente sitio podrá poseer accesos directos a otros
sitios externos, propiedad de terceros, y cuyos contenidos y políticas de privacidad son ajenos a
GLOBAL CLICK (en adelante, los “Sitios Externos”). Por lo tanto, se recomienda que, cuando el
Usuario resuelva acceder a dichos Sitios Externos, siempre consulte en forma previa las
respectivas políticas de privacidad antes de proporcionar su información y Datos Personales.
GLOBAL CLICK no será responsable por el uso que los propietarios de dichos Sitios Externos den
a los Datos Personales que el Usuario y/o Visitante resuelva proveer en forma voluntaria a los
mismos.
TÉRMINOS Y CONDICIONES DE USO DE ESTE SITIO
Bienvenidos a nuestro sitio web: www.globalclick.com.ar (de ahora en más el “Sitio”).
Seguidamente se detallarán los términos y condiciones que van a regir a los efectos de la
utilización del Sitio y/o los contratos y transacciones que se realicen en este Sitio (los
“Servicios”) por parte de los usuarios, sean personas físicas o empresas (en adelante “Usuario
y/o Usuarios”), y que regirán los derechos y obligaciones entre los Usuarios y GLOBAL CLICK.
- Aceptación de los términos y condiciones de uso:
El uso del Sitio implica la declaración por parte del Usuario de que comprende, conoce y
acepta los términos y condiciones que a continuación se detallan, y por ello se obliga
expresamente a cumplir con los mismos. Dichos términos y condiciones, así como sus
modificaciones, estarán vigentes en forma inmediata una vez publicadas en el Sitio. En
caso de que el Usuario no comprenda cabalmente o no esté de acuerdo con los
Términos y Condiciones que rigen el uso del Sitio, debe abstenerse de utilizarlo. - Usuarios que pueden utilizar los servicios del Sitio:
Los Servicios sólo estarán disponibles para personas que cuenten con capacidad legal
para contratar. No podrán utilizarlos aquellas personas que carezcan de dicha capacidad
y los menores de edad. En el caso de Usuarios de empresas, la persona física registrada
como usuario, deberá contar con capacidad para contratar a nombre de la entidad y de
obligar a la misma bajo los términos de las presentes condiciones de uso. El uso del
Sitio por parte de quienes carecieran de capacidad legal para hacerlo será
responsabilidad de los padres, tutores, curadores o de quienes los representen
legalmente. - Registración de Usuarios y contraseñas:
Es obligatorio completar el formulario de registración en todos sus campos con datos
válidos para la adquisición de productos y/o servicios ofrecidos en este Sitio (“Datos
Personales”).
El usuario, declara que la información que brindará al remitir el pedido de registración (ya
sea completando el formulario y/o asociando sus cuentas de Google o Facebook) será
precisa, válida, correcta y actual, siendo exclusiva responsabilidad del Usuario verificar
que sus datos sean correctamente ingresados en el Sitio.
Asimismo, el Usuario se compromete a informar de manera inmediata y fehaciente
respecto de cualquier cambio, manteniendo sus Datos Personales actualizados, siendo a
su vez enteramente responsable frente a GLOBAL CLICK por los daños y perjuicios que el
incumplimiento de dicha obligación pudiere acarrearle, incluyendo, pero no limitándose, a
costos de ubicación física del Usuario, costos de intimaciones y citaciones, etc.
El Usuario accederá a su cuenta personal (“Cuenta”) mediante el ingreso de su Apodo y
clave de seguridad personal elegida (“Contraseña”). Los mismos podrán ser
reemplazados por los que emplee para Google o Facebook. La Cuenta es personal, única
e intransferible, y está prohibido que un mismo Usuario registre o posea más de una
Cuenta. En caso que GLOBAL CLICK detecte distintas Cuentas que contengan datos
coincidentes o relacionados, podrá cancelar, suspender o inhabilitarlas.
Por medio de la aceptación de los presentes Términos y Condiciones, el Usuario,
reconoce y acepta que es el único responsable de mantener la confidencialidad de su
Contraseña. En consecuencia, el Usuario acepta que será el único responsable ante
GLOBAL CLICK de todas y cada una de las actividades que se efectúen en su Cuenta en
el Sitio. El Usuario deberá notificar de inmediato a GLOBAL CLICK cualquier uso no
autorizado de su Contraseña o Cuenta del que tenga conocimiento, por correo
electrónico a la dirección de email info@globalclick.com.ar, debiendo especificar en
detalle toda la información con la que cuente respecto del uso no autorizado de su
contraseña.
En el caso de Usuarios de empresas, podrán utilizar el Sitio si son registrados a nombre
de una persona física, que cuente con capacidad para contratar a nombre de la entidad y
de obligar a la misma bajo los términos de las presentes condiciones de uso.
GLOBAL CLICK se reserva el derecho de rechazar cualquier solicitud de registración o de
cancelar una registración previamente aceptada, sin que esté obligado a comunicar o
exponer las razones de su decisión y sin que ello genere algún derecho a indemnización
o resarcimiento. - Datos personales del Usuario:
Para utilizar los Servicios ofrecidos por GLOBAL CLICK, los Usuarios deberán facilitar
determinados datos de carácter personal. GLOBAL CLICK ha implementado todos los
procesos requeridos a los efectos de Protección de los Datos Personales de los
Usuarios, con el objeto de evitar el mal uso, alteración, acceso no autorizado y/o robo de
los Datos Personales suministrados por el Usuario a GLOBAL CLICK. Sin perjuicio de lo
expresado en el presente, el Usuario acepta y reconoce que las medidas de seguridad en
Internet no son inviolables. Para mayor información sobre la privacidad de los Datos
Personales y casos en los que será revelada la información personal, se pueden
consultar nuestras Políticas de Privacidad, que integran el presente. - Compra de Productos:
El Usuario deberá formular su pedido, escogiendo los productos que desea comprar e
indicando respecto de cada ítem la cantidad que desea adquirir. El mecanismo de uso
del Sitio le permite al Usuario añadir o quitar ítems del pedido, anularlo por completo y
revisarlo. Sin perjuicio del lenguaje que se emplee en el sistema informático, el Usuario
acepta y reconoce que el Sitio le permite formular una Orden de Compra, la que se
encuentra sujeta a la aprobación de GLOBAL CLICK.
En este sentido, la compra de cualquier producto publicado a través del Sitio se
encuentra sujeta a disponibilidad de stock, de la aprobación de identidad del Usuario, de
la imputación correcta de la tarjeta de crédito o valores transferidos, como a la
aprobación por parte del Usuario de estos términos y condiciones.
El Usuario reconoce y acepta que algunas situaciones pueden dar lugar a que algunos
ítems de su pedido sean excluidos del mismo, ya sea debido a limitaciones en las
cantidades disponibles para la compra; faltantes de mercadería; falta de autorización a la
operación por parte de la entidad emisora o administradora de su tarjeta de crédito;
inexactitudes o errores involuntarios en el producto o la información; o problemas
identificados por el departamento de prevención de fraude de crédito y de precios. Para
seguridad de los Usuarios, eventualmente GLOBAL CLICK podrá requerirles información
o realizar verificaciones adicionales antes de aceptar cualquier pedido. Si se cancela
todo o parte del pedido o si se necesita información adicional para aceptarlo, GLOBAL
CLICK contactará al Usuario.
Todos los precios publicados en el Sitio incluyen IVA. Se deja expresa constancia que los
precios publicados en el Sitio podrán sufrir modificaciones y el precio estipulado en la
factura será el del momento del cierre de la compra por parte del Usuario. Las fotos o
ilustraciones publicadas en el Sitio son al solo efecto ilustrativo. El Sitio contiene
información cierta, veraz y detallada sobre las características y precios de los productos,
pero el Usuario reconoce y acepta que eventualmente podrán ocurrir involuntarios
errores en los precios o detalles de los productos por el uso de sistemas informáticos.
De presentarse un error, GLOBAL CLICK informará al Usuario y procederá a cancelar la
orden de compra. De este modo se advierte al Usuario que, por razones de buena fe,
cuando por error se ofreciera vender a través del Sitio un producto por una suma
notoriamente más baja comparativamente con el valor de mercado de un producto
similar al publicitado, éste se entenderá que reviste la naturaleza de un “error obstativo”,
“reconocible” en los términos del art. 266 del Código Civil y Comercial de la Nación,
quedando facultado GLOBAL CLICK a proceder conforme se establece en este punto.
En todos los casos que deban realizarse una modificación o cancelación parcial del
pedido, el Usuario tendrá siempre derecho a cancelar la totalidad del mismo.
GLOBAL CLICK, en uso de sus facultades, se reserva el derecho de anular definitivamente
cualquier operación luego de la constatación de los datos ingresados, en cuyo caso se le
comunicará al usuario la decisión. Todas las compras efectuadas estarán sujetas al
stock informado, reconociendo y aceptando el Usuario que debido a las demoras propias
de las actualizaciones del sistema, es posible que el mismo le permita realizar una
compra que luego deba ser anulada por falta de stock. En ese caso le será informado en
el e-mail confirmatorio. - Medios de Pago:
Las compras que se realicen por el Sitio podrán ser abonadas únicamente a través de
una transferencia. De ser en forma online y a través de los servicios de terceros. La
utilización de dichos servicios implica el redireccionamiento a un sitio web de dicho
prestador y supone la aceptación de los términos y políticas de su uso. GLOBAL CLICK
no valida ni opera con los establecimientos financieros en forma directa, no recolecta ni
almacena datos de su tarjeta de crédito, ni define el resultado de la operación, siendo
esto responsabilidad del servicio financiero antes mencionado. - Formas de entrega:
Las compras que se realicen mediante el Sitio se entregarán mediante envío a domicilio.
Los envíos se realizan a todo el país, mediante Correo Argentino, Andreani y/o
Mensajería privada según su zona o destino. El costo aparecerá detallado durante el
proceso de compra. La compra por parte del Usuario implica su aceptación y
reconocimiento de que el Usuario contrata los servicios de traslado de los productos
adquiridos con una tercera empresa.
El costo del servicio de envío depende de las dimensiones del o de los productos que se
adquieran y de la dirección de entrega de los mismos. Acerca del precio los Usuario
habrán de ser debidamente informados en oportunidad de realizar el proceso de la
compra, previamente a su confirmación. Dicho costo será sumado al de los productos y
servicios adquiridos detallados en la correspondiente factura. La confirmación del
pedido y el pago realizado on line, implicarán la aceptación por parte de los Usuarios del
costo del servicio informado y consecuentemente también el monto total de la
correspondiente factura que recibirá en el e-mail registrado en el pedido.
El plazo de entrega de la compra, depende de la dirección de entrega y de la ubicación
del depósito desde donde se envían los productos.
La entrega se hará en el domicilio elegido por el Usuario, a la persona mayor de edad que
se encuentre en el mismo en el momento de la entrega. Al recibir el producto, el Usuario
y/o la persona que éste haya designado para la recepción del envío, debe controlar en el
momento que sea el producto solicitado, la integridad del embalaje, del producto y de los
accesorios. Asimismo, en el momento de la entrega del producto adquirido se solicitará
a la persona receptora del producto un documento que identifique a la misma
(Documento Nacional de Identidad o Cédula de Identidad). El receptor deberá suscribir el
recibo con la aclaración del nombre y documento, lo que implica conformidad con el
estado y el contenido del producto recibido, por lo que la verificación deberá efectuarse
en forma previa a la firma del recibo. - Facturación:
El Usuario deberá informar sus datos de facturación en forma previa a efectuar una
Orden de Compra. A tal fin, deberá mantener actualizada la información ” MI CUENTA ” >>
” DATOS DE FACTURACIÓN”. Los comprobantes a emitirse por las compras de productos
y servicios que realicen los Usuarios le serán enviados a los Usuarios por vía electrónica
a la dirección registrada en su cuenta, dentro de un plazo estimado de quince (15) días
hábiles posteriores a la compra, salvo que medien razones inevitables, que imposibiliten
su entrega en el plazo predispuesto, ajenas a la responsabilidad de GLOBAL CLICK. En
caso de no recibir o encontrar la documentación, el Usuario deberá contactarse con:
facturacion@globalclick.com.ar. - Promociones:
La validez de las promociones que eventualmente realice GLOBAL CLICK depende de la
fecha de vigencia de las mismas o de la disponibilidad del stock informado. Las
promociones no son acumulables entre sí, salvo que se exprese lo contrario en el Sitio. - Garantía:
El plazo legal de garantía es de 6 meses. Todos los productos que comercializa GLOBAL
CLICK cuentan con garantía de su fabricante, que puede ser superior al plazo legal según
se indique en su factura. El Usuario encontrará información detallada sobre la garantía
en el certificado de garantía y en el siguiente link. - Arrepentimiento de la compra:
En las compras realizadas a través del Sitio, los Usuarios tienen derecho a revocar la
compra efectuada por el plazo de 10 días corridos computado a partir de efectuado el
pago o recibido el producto, lo que ocurra último. Si el plazo se cumple en día inhábil, se
prorroga hasta el primer día hábil siguiente.
El Usuario tiene el deber de notificar el arrepentimiento de su compra y, en su caso,
proceder a la devolución inmediata del producto dentro del plazo mencionado.
Asimismo, el usuario deberá costear los gastos de la devolución del producto.
La notificación debe ser formulada a través del Sitio, mediante el uso del botón dispuesto
a ese efecto. Dentro de las 24 horas desde la comunicación que haga el consumidor por
ese medio, GLOBAL CLICK le informará al Usuario el número de código de identificación
de su trámite.
El producto devuelto debe estar en perfectas condiciones, contar con todos sus
accesorios y empaques originales. Una vez recibido el producto, se verificarán estas
condiciones y sólo si cumple con los requisitos se procederá al reintegro de las sumas
abonadas.
El reintegro del dinero a causa de la revocación de la compra será realizado
inmediatamente en el caso de arrepentirse de la compra antes de recibir el producto o
luego de corroborar las condiciones exigidas para el producto devuelto. La devolución se
realizará en la misma forma de pago utilizada en la facturación del pedido, pudiendo
registrarse demoras en la acreditación de los fondos originadas por las empresas
financieras y no imputables a GLOBAL CLICK. El Usuario reconoce y acepta que el uso del botón de arrepentimiento no lo habilita para cambio de productos sino únicamente a la revocación de la compra efectuada. - Operatividad y seguridad del Sitio. Indemnidad:
El Sitio solo puede ser utilizado con fines lícitos. El Usuario se obliga a mantener
indemne a GLOBAL CLICK por cualquier tipo de reclamo extrajudicial, administrativo o
judicial, de terceros, por el uso del Sitio por parte del Usuario.
Está prohibido a los Usuarios violar, vulnerar y/o de cualquier forma afectar el normal uso
y la seguridad del Sitio, incluyendo, pero sin limitarse a:
○ Acceder a datos que no se destinan a ese usuario o a una cuenta a los cuales no
esté el Usuario autorizado para acceder.
○ Tratar de sondear, analizar, probar la vulnerabilidad de un sistema, red o romper
medidas de seguridad o autenticación sin la debida autorización.
○ Intentar interferir con el servicio a cualquier Usuario, computadora o red,
incluyendo sin que la siguiente enumeración implique limitación, cuando se lo
haga a través de medios de envío de un virus al Sitio, sobrecarga, inundación
(“flooding”) envío masivo de mensajes no solicitados (“spamming”) envío de
códigos destructivos (“mailbombing”) o anulación de instrucciones del software
(“crashing”). Las violaciones de la seguridad del sistema o de la red pueden dar
lugar a responsabilidad civil o penal. GLOBAL CLICK investigará sucesos que
puedan implicar esas violaciones y puede involucrar a cooperar con las
autoridades encargadas de hacer cumplir la ley para enjuiciar a los Usuarios que
participen en esas violaciones. El Usuario acepta no utilizar ningún dispositivo,
software o rutina para interferir o intentar interferir con el buen funcionamiento
de este Sitio o cualquier actividad que se lleve a cabo en el mismo. El Usuario
acepta, además, no utilizar ni intentar utilizar cualquier motor, software,
herramienta, agente u otro dispositivo o mecanismo (incluyendo sin limitación
los navegadores, arañas (spyders), robots y avatares para navegar o buscar en
este Sitio, que no sean los motores de búsqueda y agentes de búsqueda que
GLOBAL CLICK hace disponibles en este Sitio y diferentes de los navegadores
web de terceros disponibles para el público en general (por ejemplo, Mozilla
Firefox, Internet Explorer, Opera, Google Chrome, Safari entre otros). - El Usuario y/o el navegante ocasional del Sitio aceptan y reconocen expresamente que
cualquier hecho, acto u omisión vinculadas con lo referido anteriormente y que tengan
entidad para afectar la seguridad y/o el normal desarrollo del Sitio tienen entidad
suficiente para causar a GLOBAL CLICK considerables daños y perjuicios incluyendo,
pero no limitándose a lucro cesante por caída y/o merma en las ventas, afectación de
sus marcas, imagen comercial, pérdida de clientela, etc. - Propiedad Intelectual, derechos de autor y marcas registradas:
A menos que se indique lo contrario, los derechos de autor, marcas comerciales,
presentación comercial (trade dress) y/u otros derechos de propiedad intelectual sobre
todo y cualquier contenido del Sitio, incluyendo textos, productos, procesos, tecnología,
contenidos y otros materiales son de propiedad, o controlados o licenciados, de GLOBAL
CLICK y están protegidos por las leyes Argentinas y tratados internacionales sobre
propiedad intelectual.
El acceso a este sitio no confiere a nadie ninguna licencia respecto de cualquier derecho
de propiedad intelectual de GLOBAL CLICK o de cualquier tercero, salvo que conste con
una autorización expresa de parte de GLOBAL CLICK.
Los nombres y logotipos de GLOBAL CLICK y todos los productos relacionados y
nombres de servicio, marcas de diseño y eslóganes son las marcas comerciales o
marcas de servicio de GLOBAL CLICK. Todas las demás marcas son propiedad de sus
respectivos registrantes. No se concede ninguna licencia de marca registrada o marca
de servicio en relación con los materiales contenidos en este Sitio. El acceso a este Sitio
no autoriza a nadie a utilizar cualquier nombre, logotipo o marca de cualquier manera. - Otros sitios web:
El Sitio contiene enlaces a otros sitios de Internet. Esos enlaces se proveen como un
servicio al Usuario y no están patrocinados o vinculados de ninguna manera al Sitio o a
los productos y servicios de GLOBAL CLICK.
El Usuario reconoce y acepta que GLOBAL CLICK no será responsable de los contenidos
incluidos en otros sitios de Internet que puedan estar conectados mediante enlaces con
el Sitio, no contando GLOBAL CLICK con la propiedad ni control sobre tales sitios de
Internet, por lo cual GLOBAL CLICK no será responsable ni está obligada, directa o
indirectamente, por ningún daño o perjuicio derivado del uso de sitios de terceros, no
respaldando ni siendo responsable por el contenido, políticas de privacidad o prácticas
de los mismos. El Usuario realiza el acceso y empleo de cualquier página de otros sitios
de Internet bajo su propio riesgo y responsabilidad. GLOBAL CLICK recomienda
interiorizarse sobre los términos y condiciones de uso y las políticas de privacidad de los
sitios de Internet cuyos enlaces se indiquen en el Sitio. - Fallas en el sistema:
GLOBAL CLICK no garantiza la inexistencia de eventuales dificultades técnicas o fallas
en los sistemas o en Internet, ni el acceso y uso continuado del Sitio. El sistema puede
no estar disponible debido a dificultades técnicas o fallas de Internet o por cualquier otra
circunstancia ajena a GLOBAL CLICK. En tales casos GLOBAL CLICK procurará
restablecerlo con la mayor celeridad posible. - Ámbito de aplicación:
Estas condiciones de uso son aplicables a cualquiera de todas las ventas de productos
y/o servicios a ser realizadas por GLOBAL CLICK dentro de la República Argentina. - Acuerdo:
La aceptación de las presentes condiciones representa un acuerdo entre el Usuario y
GLOBAL CLICK. Los títulos utilizados en estos Términos y Condiciones son sólo con
fines de referencia y en ninguna manera definen o limitan el alcance de la disposición
que titulan. Si cualquier disposición de las mismas se considerara inaplicable por
cualquier razón, tal disposición deberá reformarse sólo en la medida necesaria para
hacerla exigible y las demás condiciones del presente Acuerdo permanecerán en pleno
vigor y efecto.